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Baxahaun StudioConseil, automatisation et IA
Circuit électronique doré sur lequel flottent des panneaux holographiques de flux d'automatisation.

Conseil technologique pour les PME

D'abord, vos processus. Ensuite, la technologie.

Je vous aide à mettre de l'ordre dans la technologie de votre entreprise et à améliorer sa façon de travailler, grâce au conseil, à l'automatisation et à l'intelligence artificielle.

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Les outils avec lesquels je travaille

Vous reconnaissez une de ces situations ?

La même information dupliquée entre les e-mails, les tableurs et l'ERP.

Des devis et des clôtures qui traînent plus que nécessaire.

Des erreurs quand un travail passe d'une personne à une autre.

Des abonnements et des prestataires que personne ne suit vraiment.

Un projet numérique à l'arrêt parce que personne ne sait le cadrer.

Services

Il ne s'agit pas d'ajouter plus de technologie, mais de faire travailler pour vous celle que vous avez déjà.

Chaque service se commande séparément. Si vous savez déjà ce dont vous avez besoin, vous pouvez choisir directement celui qui vous correspond ; si ce n'est pas encore clair, commencez par le conseil stratégique. Lors de l'appel découverte, nous voyons ensemble où vous en êtes.

Conseil stratégique

Quand vous savez que quelque chose ne va pas, sans savoir exactement quoi.

J'audite vos processus et vos outils, en tenant compte de vos objectifs, pour trouver où vous perdez du temps et de l'argent. Je vous remets un diagnostic avec un plan d'amélioration priorisé, à prix forfaitaire, qui vous sert même si vous ne commandez rien d'autre ensuite.

Orchestration des outils

Quand personne ne sait quelle version de vos données est la bonne.

Je passe en revue vos outils, abonnements, données et fournisseurs ; je repère ce qui est en trop, ce qui manque et ce qui peut être mieux exploité, et je coordonne les changements pour que tout fonctionne comme un seul système. Souvent, la réponse n'est pas d'acheter quelque chose de nouveau.

Automatisation des processus

Quand vous savez quelle tâche répétitive vous coûte des heures.

J'automatise les tâches répétitives et les passages de relais entre personnes et outils : devis, inscriptions, notifications ou rapports. Je revois d'abord le processus, car automatiser un processus mal conçu ne fait que multiplier ses erreurs, et je vous le livre documenté pour que vous ne dépendiez pas de moi.

Agents d'IA

Quand vous savez pour quelle tâche vous voulez vous appuyer sur l'IA.

Je développe des assistants et des agents d'IA pour des tâches précises : trier des demandes, préparer des brouillons, consulter votre documentation ou répondre aux questions fréquentes. J'étudie les risques de chaque cas, j'organise la documentation dont ils vont dépendre et je les laisse sous la supervision de votre équipe.

Faisabilité des projets d'IA

Quand vous avez une idée d'IA et voulez savoir si elle en vaut la peine.

J'analyse si votre projet d'intelligence artificielle a du sens sur le plan technique et économique : quel problème il résout, ce dont il a besoin pour fonctionner, quels risques il introduit et combien il coûterait. S'il n'en vaut pas la peine, je vous le dis avant que vous n'investissiez dans son développement.

Le diagnostic

C'est ce que vous recevez avec le conseil stratégique : j'analyse le fonctionnement actuel de votre entreprise avant de proposer le moindre changement. Le prix est forfaitaire dès le départ, et le plan vous sert même si vous ne mettez rien en place ensuite.

Ce que contient le diagnostic

Audit des processus

Je cartographie le fonctionnement de votre entreprise dans ses quatre domaines (marketing, ventes, prestation du service et administration), en distinguant ce qui est fait de la façon dont c'est fait, avec des diagrammes de flux en notation BPMN, une norme reconnue.

Analyse des opportunités

Je repère ce qui peut être automatisé, quels outils il faut connecter et où l'intelligence artificielle apporte de la valeur. Parfois, la réponse n'est pas plus de technologie, mais un meilleur usage de celle que vous payez déjà. Le résultat est une liste priorisée.

Étude des vulnérabilités

J'examine les risques que chaque changement proposé introduit et les précautions qu'il exige. Ce n'est pas un audit de sécurité de votre entreprise.

Feuille de route par phases

Généralement trois phases pour une PME, avec les dépendances, les résultats attendus et des estimations de coût et d'économie possible.

Vous voulez savoir ce que je trouverais dans votre entreprise ?

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Quatre phases

  1. Appel découverte

    Gratuit. Nous parlons de votre activité et voyons si une collaboration a du sens.

  2. Diagnostic à prix forfaitaire

    Si vous ne savez pas encore ce dont vous avez besoin, j'analyse vos processus et vos outils et je vous remets un plan priorisé.

  3. Mise en place

    J'automatise, je connecte et j'intègre l'IA qui apporte de la valeur. Le budget dépend du périmètre et de qui le réalise.

  4. Suivi

    Facultatif. Je mesure et j'ajuste avec vous.

Questions fréquentes

J'ai déjà un prestataire informatique. Est-ce un problème ?

Non. Je travaille avec lui, pas contre lui. Je m'occupe des processus et de la vision d'ensemble ; le support informatique au quotidien reste de son ressort.

Que se passe-t-il si je ne veux rien mettre en place après le diagnostic ?

Rien. Le diagnostic est utile en soi : vous gardez la cartographie des processus, les opportunités priorisées et la feuille de route, pour la mettre en œuvre avec qui vous voulez. Rien ne vous oblige à continuer avec moi.

À qui appartient ce qui est développé ?

À vous. Ce qui est construit pour votre entreprise (configurations, automatisations et documentation) vous est remis pour que vous puissiez le maintenir sans dépendre de moi. Les outils tiers restent soumis à leurs propres licences.

De quelles données avez-vous besoin ?

Pour le diagnostic, aucune donnée sensible : je travaille sur vos processus et vos plateformes, pas sur vos données. Si une mise en place précise exige d'accéder à des données de production, une annexe spécifique est signée au préalable.

Combien de temps cela va-t-il me prendre ?

Pour l'appel découverte, entre 45 et 60 minutes. Pendant le diagnostic, le temps que nous consacrons ensemble à examiner les processus et les outils, que nous fixons avec vous selon votre disponibilité.

On commence ?

Un appel découverte pour voir si une collaboration a du sens.

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Étape 1 sur 2 : vos coordonnées

Réserver un appel découverte

Parlez-moi un peu de votre entreprise et de ce que vous voulez résoudre. Ensuite, vous choisirez le jour et l'heure de l'appel.

Un processus lent, des outils qui ne se parlent pas, une idée d'IA à valider… 5 000 caractères maximum.

En heures, en erreurs, en délais ou en argent. Une estimation suffit.

Quelqu'un dans votre équipe se chargerait-il de le mettre en place ? (Obligatoire)