Política de Privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2024
En Baxahaun Venture Studio, la privacidad y la protección de tus datos personales son una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo Xavier Alfredo Crespo Gríman ("nosotros", "nuestro"), como responsable del tratamiento, recopila, utiliza y protege la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web baxahaun.com.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
- Titular: Xavier Alfredo Crespo Gríman
- NIF: 22772005G
- Domicilio: Bidasoa karrika 41, 31780 - Bera de Bidasoa, Navarra, España
- Correo electrónico: legal@baxahaun.com
- Actividad: Consultoría estratégica y desarrollo de arquitecturas de negocio digitales.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Contacto y Gestión Comercial: Gestionar las consultas recibidas a través del formulario de contacto de HubSpot, proporcionar la información solicitada sobre nuestros servicios ("Diagnóstico Estratégico", "Authority Engine™", "Venture Sprint") y realizar el seguimiento comercial correspondiente. La base legitimadora para este tratamiento es tu consentimiento explícito al enviar el formulario y aceptar esta política, así como el interés legítimo en atender tu solicitud.
- Analítica Web: Utilizamos Google Analytics para recopilar datos de navegación de forma agregada y anónima con el fin de analizar el uso del sitio web, medir el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. La base legitimadora es tu consentimiento, otorgado a través del banner de cookies.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales: Conservar tus datos para cumplir con las obligaciones legales que nos sean de aplicación, como las fiscales y contables.
3. ¿Qué datos recopilamos?
Los datos que podemos recopilar a través de nuestro sitio web son:
- Datos identificativos: Nombre y apellidos.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales: Empresa, cargo, facturación mensual aproximada (solicitada en el formulario para cualificar el servicio).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos recopilados a través de cookies (consulta nuestra Política de Cookies).
4. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:
- Los datos para la gestión comercial se conservarán mientras no solicites su supresión y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos.
- Los datos de analítica web se conservan según los plazos definidos por Google Analytics.
5. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales
No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal. Sin embargo, para prestar nuestros servicios, utilizamos proveedores que pueden tener acceso a tus datos (encargados del tratamiento):
- HubSpot, Inc.: Para la gestión de nuestro formulario de contacto y CRM. HubSpot tiene su sede en EE. UU., por lo que se produce una transferencia internacional de datos. Esta transferencia está amparada en la adhesión de HubSpot al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
- Google LLC: Para los servicios de Google Analytics y Google Fonts. Google también tiene su sede en EE. UU. y su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. legitima la transferencia internacional.
- Hostinger International Ltd.: Nuestro proveedor de alojamiento web, ubicado dentro del Espacio Económico Europeo.
6. Tus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Derecho de Acceso: A saber qué datos tuyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de Supresión (al olvido): A solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de Oposición: A oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito, adjuntando una copia de tu DNI, a nuestro correo electrónico: legal@baxahaun.com, o a nuestro domicilio postal.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización.